Conrad Rabat Arzana recrute 3 profils en front office de Rabat. Ce poste concerne l’assistant responsable de nuit, l’agent de réception et le capitaine de cloche. Les opportunités s’adressent aux candidats de nationalité marocaine souhaitant évoluer dans un établissement hôtelier de prestige intégré au groupe Hilton.
Conrad Rabat Arzana bénéficie d’un emplacement privilégié à proximité de plages reconnues et d’un parc aquatique, avec une vue sur l’océan Atlantique depuis ses restaurant, ses terrasses, ses espaces événementiels extérieurs et son centre de bien-être. Intégré au groupe Hilton, l’établissement applique les standards internationaux d’excellence, de qualité de service et d’expérience client propres à la marque Conrad, dans un environnement orienté Hospitalité, rigueur opérationnelle et clients satisfaits.
Dans le cadre du application de son équipe Front Office, Conrad Rabat Arzana recrute des profils viables à Rabat.
Assistant-gérant de nuit.
Ce poste contribue au bon déroulement des opérations de nuit et à la continuité du service au sein de l’établissement.
- Superviseur des opérations de réception pendant le service de nuit.
- Veiller à la qualité de l’accueil et au bon traitement des demandes clients.
- Assurer le suivi des choses particulières et des événements éventuels.
- Coordonner avec les équipes les préoccupations afin de garantir la liquidité des opérations.
- Veiller au respect des procédures internes et des normes de la marque.
Agent de réception.
Ce poste représente le premier point de contact avec les clients et participe directement à la qualité de l’expérience d’accueil.
- Assurer l’accueil, l’enregistrement et l’accompagnement des clients.
- Répondre aux nécessite des informations sur le carriérisme et les activités.
- Gérer les arrivées, départs et opérations liées à la réception.
- Veiller à la qualité de service et au respect des normes de présentation.
- Contribuer à une expérience client liquide et soignée dès le premier contact.
Capitaine Bell.
Ce poste participe à l’accueil, à l’orientation et à l’accompagnement des clients dans le respect des standards de l’hôtellerie haut de gamme.
- Le superviseur agit à titre de coordonnateur de l’activité du client et gère les bagages Accueil et les clients qui l’accompagnent.
- Assurer une prise en charge soignée à l’arrivée et au départ.
- Veiller à la bonne circulation de l’information avec les équipes du Front Office.
- Assure l’attention et la conformité du service aux clients.
- Représenter l’image de l’établissement à travers une attitude occupation est irréversible.
Les candidatures doivent être envoyées à l’adresse Rbaci.careers@conradhotels.com moyenne Faites de votre CV une réalité.
