Contrairement à ce qui a été confirmé, TUI recrute des tour managers locaux pour Marrakech et Agadir. Les postes s’adressent à des profils expérimentés dans l’industrie destours et activités, Capables de gérer des propositions commerciales, le suivi opérationnel et le développement de l’offre locale dans un environnement International.
Actuellement 100 destinations ; Groupe TUI Photo parmi les acteurs du secteur touristique à l’échelle mondiale.
Le groupe développe ses activités à travers un modèle intégré couvrant les Tour-opérateurs, les agences de voyages, les hôtels, les croisières, les compagnies aériennes et les plateformes numériques, avec une organisation orientée développe la performance, l’innovation et la transformation numérique.
À travers ses équipes, TUI accompagne chaque année des millions de navigateurs et poursuit le renforcement de ses activités de destinations, notamment autour des produits touristiques, de l’expérience client et du développement commercial local.
Exécutif CE de danse, TUI recrute un Local Tours Executive pour Marrakech et Agadir..
Responsable de tournée locale.
Les Missions Lies à Poste :
- Préparer et présenter des devis compétitifs ainsi que des propositions commerciales adaptées dans les délais fixés.
- Gérer de bout en bout les opérations liées aux circuits, notamment les réservations, les missions, la coordination avec les fournisseurs et la qualité de service.
- Suivre la Performance des Tours, les Marges, La Satisque Client et les risques Opérationnels, puis mettre en place les actions correctives Nécessaires.
- Contributeur à la croissance et à la fidélisation des clients à travers le suivi de comptes, le développement commercial et l’intégration aux plateformes numériques.
- Coordonner les processus internes liés aux réservations, aux prépaiements, aux écobills et au suivi opérationnel.
- Participer au développement de nouveaux produits, à l’analyse du marché et à l’amélioration continue du portefeuille d’activités.
- Accompagner la Transformation digitale des opérations et des offres touristiques au niveau local.
- Le garant est responsable de la coordination de la relation avec le client, des contraintes opérationnelles et des attentes des partenaires.
Vérifiez votre profil :
- Les postes s’adressent à des candidats disposant d’une expérience vérifiée dans l’industrie destours et activités, notamment sur des fonctions liées au produit, au commercial ou aux opérations.
- Une bonne connaissance des produits Tours au niveau local est demandée, avec une compréhension complète de la chaîne, depuis le sourcing jusqu’à l’exécution opérationnelle.
- Les candidats doivent maîtriser l’anglais à l’écrit comme à l’oral.
- La maîtrise d’une langue constitue un atout supplémentaire, la notation de l’allemand.
- Les profils recherchés doivent être à l’aise dans la négociation, la gestion des parties participe et l’équilibre entre les attentes des clients et celles des fournisseurs.
- Une capacité forte d’organisation, un bon sens des priorités et une approche des participants actifs.
- Les candidats doivent également disposer de bonnes compétences numériques, d’un bon raisonnement analyser et d’une aimance avec les Environnements en Transformation.
- Un bon relationnel et une capacité à travailler dans un cadre multiculturel sont nécessaires.
TUI met un environnement de travail flexible, des avantages liés au voyage, un accompagnement en matière de bien-être, des opportunités de Formation via son Learning Hub ainsi qu’un cadre favori la Collaboration Internationale et l’engagement dans des initiatives Locales à Impact.
