Proman Maroc recrute des assistants techniques francophones pour le CDI et Casablanca. Les postes s’adressent à des candidats disposant d’une première expérience en support technologique et souhaitant évoluer dans un environnement orienté service client et support à distance.
Fromman intervenir dans le recrutement et l’accompagnement des entreprises sur différents besoins en ressources humaines, en mettant à disposition des profils adaptés aux exigences opérationnelles de ses clients.
À sa mission de recrutement, l’entreprise contribue au renforcement des équipes de ses partenaires en recherchant des profils opérationnels capacités de répondre à des enjeux concrets de service, de support et de qualité de traitement.
Dans le cadre de ce recrutement, Proman Maroc recherche des Aide Technique Francophone et Accueil Daffel pour un poste de base à Zénith, Sidi Maruf à Casablanca.
Francophone et Réception d’Apel Assistive Technology – Casablanca.
Proman Maroc recrute des assistants techniques francophones à Casablanca au CDI. Les postes s’adressent à des profils Bac+2 en réseaux et télécoms ou domaine similaire, Capables d’assurer un support technologique à distance en français.
Ce poste intervient dans un contexte de relations clients et compétences support, avec pour objectif de diagnostiquer les événements, d’accompagner les utilisateurs et de garantir un traitement efficace des demandes.
- Diagnostiquer et résoudre les pannes à distance.
- Accompagner les clients dans l’utilisation de leurs équipements.
- Garantir le suivi des demandes.
- Garantir est un client satisfait.
- Le traître exige avec rigueur et réactivité.
- Contributeur expert en utilisation d’assistance qui fournit un excellent service.
Le poste conient à un profil à l’aise en communication, possible d’intervenir sur des problématiques techniques peuvent être utilisées pour maintenir la qualité de votre relation.
- Bac+2 en réseaux et télécoms ou domaine similaire.
- Expérience obligatoire d’au moins 3 mois en technologie de support.
- Excellente maîtrise du français à l’oral et à l’écrit.
- Il ne peut pas être traité immédiatement.
Proman Maroc suggère les Nations Unies. Contrat CDIchance Formation Gratuite et RémunéréeLes Nations Unies Saler Attractif Avec Primes Menzuels Aïn Si Kune Mutuelle Santé.
Le poste est base à Zénith, Sidi Marouf – Casablanca.
