Kenz’up recrute des doubles profils à Casablanca et conclut des contrats internes et définitifs. Postes suggérés liés aux clients des services d’agence et aux superviseurs financiers, pour des candidats rigoureux, autonomes et à l’aise dans un environnement fintech en forte croissance.
Lancement en juin 2020, Ken est debout est une startup fintech innovante soutenue par un grand groupe marocain.
L’entreprise développe des solutions numériques de finance et de cashback pour offrir une expérience qui rend les services numériques simples à naviguer, accessibles et accessibles aux méthodes d’utilisation assistée du Marocain, notamment la finance améliorée et l’amélioration.
Adossée à Groupe Awa Conservateur de son autonomie, Kenz’up poursuit son développement avec des ambitions fortes en matière d’adoption, de croissance et de qualité de service.
Dans ce cadre, l’entreprise recrute les talents appropriés pour le poste.
Client du service d’agent.
Les Missions Lies à Poste :
- Interagissez avec les clients pour fournir une assistance rapide et efficace par téléphone, chat et tickets.
- Le garant exige certaines méthodes et activités de la part du client.
- La transmission des documents de vérification et de validation respecte des procédures internes strictes.
- Les informations et applications mobiles peuvent vous aider à protéger vos documents.
- Résoudre les problèmes ou difficultés appartiennent aux comptes utilisateurs.
- Remonter incite les clients à revenir en tirant continuellement parti d’expériences améliorées en fonction de leurs contributions.
- L’organisation Adapter Son planifie les plans de travail, les plans de rotation et le travail du week-end.
- Veiller à la qualité des réponses proposées et à la bonne traçabilité des Demandes.
Vérifiez votre profil :
- Le poste s’adresse à un candidat consciencieux, rigoureux et à l’aise dans la Relation Client.
- Une bonne maîtrise du français et de l’arabe, à l’écrit comme à l’oral, la plus indispensable.
- Le Candidat doit faire preuve d’un grand sens du détail, notamment dans le document de validation.
- Une visée avec les outils informatiques et les applications mobiles est requise.
- Le profil recherché doit être Capable de travailler de manière autonome et de gérer efficacement ses priorités.
- La connexion Internet est stable et nécessaire car située loin de votre résidence.
- Une bonne capacité d’adaptation et un sens réel du service sont présents.
Le poste est proposé avec des hoaires aménagés etc. accord contractuel.
Contrôleur Financier.
Les Missions Lies à Poste :
- Produire des reporters quotidiens et mensuels fiables et pertinents.
- Mettre en place et suivre les tableaux de bord de Pilotage quotidiens et les menus.
- Analyser les écarts entre les résultats réels et les prévisions, notamment sur les coûts, les marges et la productivité.
- Veiller à la cohérence et à la fiabilité des données comptables et de gestion.
- Supervise les contrats, les fournisseurs, les assurances et la gestion documentaire.
- Fournir des analyses financières utiles à la Prise de décision et à l’amélioration de la Performance Opérationnelle.
- Rejoignez-nous pendant que les financiers se préparent.
- Contributeur à la structuration financière d’une entreprise évoluant dans un environnement dynamique.
Vérifiez votre profil :
- Le poste s’adresse à un disposant d’une solide expérience en Finance, contrôle de gestion ou audit.
- Le candidat Le dispose d’une autonomie pour gérer les affaires financières et administratives.
- Une forte capacité d’analyse ainsi qu’une Excellente maîtrise d’Excel et de la modélisation financière sont attendues.
- Une bonne compréhension des exigences réglementaires propres à l’écosystème financier et fintech est requise.
- Expérience dans la préparation de clôtures et d’états selon les exigences des financiers.
- Le profil recherché doit être à l’aise dans un environnement rapide, exigeant et responsable.
- D’excellentes compétences de communication en anglais et en français, à l’écrit comme à l’oral, sont nécessaires.
