CONSORT GROUP recrute un Technicien Plus Helpdesk et Support à Casablanca, Fès et Mohammédia, en CDI. Les postes s’adressent à des profils technologies fournissent les meilleures informations d’assistance pour vous aider avec des informations utilitaires auxiliaires sur votre site.
Le Groupe Consort est responsable des services numériques internationaux spécialisés dans le conseil, l’intégration technologique et l’accompagnement des projets de Transformation numérique. L’entreprise Intervient sur des Environnements variés grâce à des équipes expérimentées en Architecture, Développement Application, Cloud et data, permettant d’apporter un support fiable et opérationnel aux utilisateurs finaux.
Les techniciens seront chargés de soutenir les activités informatiques quotidiennes sur différents sites et d’assurer une prise en charge efficace des événements.
Ils aurent assument les principales responsabilités.
- La technologie Assurer l’assistance fournit une utilité auxiliaire sur le terrain.
- Installer, configurateur et dépanner le matériel informatique : postes de travail, imprimantes, périphériques, terminaux mobiles et équipements d’encaissement lorsqu’ils sont présents.
- Intervenir sur les équipements réseau de premier niveau : Switches, connectivité Wi-Fi et téléphone IP.
- Diagnostiquer et corriger les incidents matériels et logiciels.
- Participer aux projets auxiliaires et aux installations de nouveaux équipements pour le poste.
- Réaliser les tests, contrôles et mises en service lors de l’ouverture d’un site ou de la mise en environnement de production.
Vérifiez votre profil :
- Bac+2 ou Bac+3 en informatique, système ou réseaux.
- Bonne compréhension du matériel informatique : PC, imrimantes, scanners, TPE et différents périphériques.
- Une expérience ou un environnement est composé de plusieurs sites.
- Sens du service, autonomie et capacité d’analyse.
- Aisance Relationnelle et capacité à intervenir dans une dynamique environnementale.
Les postes sont proposés en CDI et bases Casablanca, Fès et Mohamedia.
