Le CMI, en collaboration avec CDI, recrute des Conseillers Clients à Casablanca. Les postes s’adressent à des profils disponibles immédiatement, sont dotés d’un bon sens du service, d’une excellente communication en français et d’une capacité à gérer les exigences client dans un environnement structuré et exigeant.
Acteur de référence dans le secteur des paiements électroniques au Maroc, CMI Conçoit, développe et exploite des solutions de paiement sécurisées conformes aux normes internationales. L’entreprise offre aux partenaires banquets, commerciaux et institutionnels, une robustesse technologique d’infrastructure et une organisation axée sur la qualité de service, l’efficacité opérationnelle et la satisfaction de la clientèle.
Dans le cadre de ses recrutements à CasablancaCréation de rapports CMI Conseil Client fr CDImoyenne désactiver immédiatement.
Le poste s’inscrit dans un environnement où la réactivité, la qualité du traitement des Demandes et la clarté des communications jouent un rôle Central dans la Relation avec les clients.
Les candidats retenus aurent assument les principales responsabilités :
- Fournir ne favorise pas la distance, la réactivité et l’efficacité du client.
- Renegade exige le plus haut niveau de professionnalisme et respecte les normes de qualité de service.
- La technologie de diagnostic des incidents envoie des signaux aux clients.
- une première réponse adaptée et orienter les actions nécessaires à la résolution des événements.
- Le garant assure la communication, la voyance, les services professionnels et d’orientation et l’interaction chak.
- Garantir un suivi rigoureux des demandes jusqu’à leurs caractéristiques.
- Veiller au respect des engagements qualité et des procédures internes en vigueur.
- Les contributeurs sont récompensés pour leur structure et leur efficacité basées sur la satisfaction du client.
Intimé:
- être titulaire d’un Retour+3 fr geste, information ou dans une filière équivalente.
- Disposeur Dawn Excellent niveau de françaisaussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
- Entretenez de bonnes relations avec vos clients.
- Faire preuve d’un fort sens du service et d’une réelle capacité d’écoute.
- Étre compétent de travailler dans un cadre organisé, avec rigueur et réactivité.
- être disponible pour travailler en rotation alternéey contient : De Baume.
- être immédiatement disponible pour une prise de poste rapide.
Cet emploi s’adresse à des profils de compétence d’évoluer dans une dynamique environnementale, où les enjeux de qualité de service, de fonctionnement continu et de traitement fiable des exigences sont essentiels.
Le poste permet de développer une expérience solide dans la relation client et l’assistance à distance, au sein d’une entreprise reconnue dans l’univers des services de paiement.
Le poste est base à Casablanca.
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante : recrutement@cmi.co.ma
L’objet du mail doit impérativement Mentionné par : client anti-cernes.
