La Banque Centrale Populaire emploie Chef de Produit (H/F) et Chargé de Recouvrement à Casablanca, en CDI. Les postes s’adressent à des profils Bac+5 disposant d’une expérience vérifiée dans le secteur bancaire.
Acteur majeur du paysage bancaire national, la Banque Centrale Populaire accompagne les particuliers, professionnels et entreprises à travers une offre complète de solutions financières.
Son développement repose sur une structure organisationnelle, une forte proximité client et une stratégie orientée performance, innovation et maîtrise des risques.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, deux postes sont ouverts :
Chef de Produit (H/F) – Casablanca – CDI
Rattaché au Marché des Particuliers Professionnels et TPE, le Chef de Produit intervient sur le portefeuille Offres Paiement et assure le Pilotage opérationnel et la stratégie des produits.
Dans ce cadre, les principaux responsables sont les suivants :
- Assurer le suivi de la feuille de Route d’un portefeuille produit ou projet.
- Veiller à la bonne réalisation et livraison des projets liés aux Offres Paiement.
- Réaliser les analyses nécessaires préalables aux prises de décision.
- Les identifiants et les priorités portent sur l’urgence des produits en attente.
- Élaborer et mettre à jour le document description des offres.
- Mettre en œuvre le volet tarifaire des Offres de Paiement.
- Concevoir et animer des formations internes sur les produits.
- Mettre en place et suivre les campagnes marketing.
- définir et suivre les indications de performance.
- Analyser les données et retours utilise l’axe d’amélioration par la vérification d’identité.
- Orienter les évolutions du produit sur la base des analyses réalisées.
Le poste s’adresse à un profil orienté performance et gestion de projet.
- Bac+5 en école d’ingénieur, école de Commerce ou équivalent.
- Essayez de consulter des publications similaires au moins 3 à 5 fois.
- Découvrez le marketing de Bancaire Exigée.
- Maîtrise des outils de suivi et d’analyse.
- Capacité de coordination et de travail en équipe.
- Résultats d’autonomie, de rigueur et d’orientation.
- Vision, stratégie et capacités organisationnelles.
- Connaissance en opérations marketing, paiements et livraison de projets.
Chargé de Recouvrement – Casablanca – CDI
Rattaché au Pôle Recouvrement Groupe, le Chargé de Recouvrement intervient sur le suivi et la gestion des dossiers en situation d’impayés.
Les Principes Missions sont les suivantes :
- Assurer les relances téléphoniques et mener les négociations amicales.
- Le fichier analyseur provoque un non-paiement et propose une adaptation de la solution.
- Suivre la mise en œuvre des plans de remboursement convenus.
- Réaliser les rapports des actions réalisées dans l’outil de recouvrement.
Le poste s’adresse à un profil disposant d’une en gestion du risque et de recouvrement bancaire.
- Bac+5 (ISCAE, ENCG, universités ou écoles marocaines et françaises ou équivalent).
- Découvrez 5 probante d’au moins avec des fonctionnalités similaires.
- Maîtrise des Techniques de Recouvrement.
- Bonne gestion de la relation client.
- Connaissance des produits bancaires.
- Rigueur, sens de l’analyse et capacité de négociation.
