Luxury Travel DMC Maroc recrute deux profils opérationnels à Marrakech à travers des contrats locaux. Le poste est destiné à un professionnel ayant une expérience dans l’exploitation de voyages de luxe et capable de gérer des clients internationaux et d’assurer le bon déroulement des déplacements sur place.
Nous avons actuellement deux postes ouverts :
- Assistante de réservation et de disponibilité
- Assistante à l’exécution du voyage et à l’assistance aux voyages
Les principales responsabilités peuvent inclure :
- Vérifiez la disponibilité et confirmez les réservations auprès des hôtels, riads, camps, guides et prestataires de transport.
- Demande et gestion de devis
- Organiser les dossiers clients et les documents de voyage
- Assistance client en voyage via WhatsApp
- Coordination quotidienne avec guide et chauffeur
- Suivi et résolution de problèmes en temps réel
Profils requis :
- Expérience en opérations de voyages, réservations ou services de conciergerie
- Fortes compétences organisationnelles et de communication
- Parle couramment l’anglais et le français (obligatoire)
- Capacité à travailler de manière flexible sous pression
La société propose :
- Il s’agit d’un contrat de travail local basé au Maroc.
- Salaire compétitif avec primes basées sur la performance.
- Environnement de travail organisé, professionnel et international.
