Recrutement en ligne Atlas 24 messages à Casablanca, fr salaire contractueldans le cadre d’un Concours de Recrutement. Les postes s’adressent à des profils orientés relations clients, maîtrisant les langues étrangères et souhaitant évoluer dans le secteur du Transport aérien.
Atlas On Line est un client relation privilégiée de Royal Air Maroc. Le centre intervient sur des activités de télémarketing, support client, Vente à distance et service après-vente, Exclusivement lié au secteur du Transport aérien. L’entreprise accompagne quotidiennement des clients nationaux et internationaux en garantissant des standards élevés de qualité de service, de communications et de performance opérationnelle.
Les téléconseillers recruteront entre eux en réception d’appels et assureront le traitement des demandes de la clientèle anglophone et multilingue.
- Assurer l’accueil téléphonique et l’identification précise des besoins des clients.
- Le traître exige du client des services annexes au service de transport.
- L’analyseur est agréé pour les effets d’adaptation et de support.
- Le garant respecte les clients qui soumettent des documents et les procédures internes.
- Participer à l’atteinte des objectifs de Vente et de qualité de service.
- Contributeur aux clients renégats et satisfaits.
- Appliquer améliore les normes et la qualité des communications d’entreprise.
Les postes s’adressent à des candidats disposant d’un bon niveau académique et linguistique.
- Niveau Bac +2 minimum (DEUG, Licence ou diplôme équivalent).
- Maîtrise convenable de la langue française.
- Maîtrise obligatoire d’une seconde langue étrangère, notation l’anglais, l’allemand ou l’italien.
- Possède d’excellentes compétences en communication et en communication.
- Bon relationnel et aptitude à travailler en équipe.
- Vérifier les résultats de l’orientation auprès des clients du service.
Les postes sont basés sur Casablanca et s’inscrivent dans le cadre d’un Concours de Recrutement Visiter à pourvoir 24 messages.
Processus de candidature
Les candidats sont invités à être envoyés et à inscrire leur adresse email sur leur CV comme suit :
Rh_Aol@atlasonline.ma
