Cnexia recrute des Conseillers Commerciaux de Rabat Francophones à Réception d’Appels au CDI. Les postes s’adressent à des profils orientés relations clients et vente souhaitant évoluer dans le domaine de l’expérience clients et des télécommunications.
Cnexia est un acteur examine le domaine de l’externalisation des services et de l’expérience clients.
L’entreprise accompagne des donneurs d’ordre internationaux et gère les interactions de millions d’utilisateurs à travers des solutions innovantes et des plateformes numériques performantes.
Bénéficiant d’une bonne structure organisationnelle et d’excellentes performances culturelles, Cnexia a trouvé des collaborateurs dotés d’excellentes capacités de service, d’innovation et de développement.
Dans le cadre du développement de ses activités à Rabatrecrutement en entreprise Des Conseillers Commerciaux en réception d’appels francophones Compagnons les clients dans la souscription à des services de mobilité.
Les missions confiées dans ce poste comprennent :
- Gérer les appels entrants de client souhaitant ouvrir un nouveau compte Mobility.
- Identifier les besoins des clients et recommander les offres et services de mobilité les plusadapés.
- Présenter les produits et services de manière claire et professionnelle afin que le convertisseur nécessite une activation.
- Le compagnon favorise la souscription, notamment l’éligibilité, le choix des offres et la création du compte.
- Le collecteur rassemble les documents nécessaires et ceux demandés par le garant.
- Garantir une expérience client de qualité tout en atteignant les objectifs commerciaux et qualitatifs.
- Renseigner garantit l’exactitude de vos informations et des interactions avec vos systèmes internes.
Vérifiez votre profil :
- Excellente maîtrise du français à l’oral.
- Très bonnes capacités d’écoute et de communication.
- Sens clients commerciaux et d’orientation.
- Capacité à gérer les objections et à conclure des ventes.
- Aisance avec les outils informatiques et Respect des procédures internes.
- Les meilleures expériences sont organisées au Centre d’appels et dans le secteur des télécommunications.
L’entreprise offre les avantages suivants à ses partenaires :
- Formation rémunérée dès le premier mois.
- Contrat à durée indéterminée avec couverture sociale.
- La prime d’assiduité est fascinante.
- Il s’agit d’un système avec les meilleures performances.
- Assurance Maladie privée à tarif avantageux.
- Transport porte-à-porte en fin de service gratuit.
- Accès à plusieurs avantages internes et activités proposés sur le site de Cnexia.
