Aramex recrute 2 profils en CDI et Casablanca. Les postes s’adressent à des candidats ayant une première expérience en logistique, en relation client ou en gestion opérationnelle, souhaitant évoluer dans un groupe international d’expertise dans le Transport et la supply chain.
Fondé en 1982 ; aramex Le plus important est de rechercher les transports internationaux, la logistique et les services de vie.
Le groupe s’appuie sur un réseau mondial de plus de 350 Bureaux répartis dans 60 pays et 200 grandes villes, avec une présence Internationale portée par des milliers de Collaborurs.
Au Maroc, Aramex est implanté depuis 2001 à travers plusieurs agences, notamment à Casablanca, Rabat, Fès, Marrakech et Tanger, ainsi qu’à l’aéroport Mohammed V.
L’entreprise développe au niveau national des activités liées au Transport Express, au fret, au transit, à la logistique et à la gestion des opérations de livraison, avec une organisation orientée qualité de service, satisfaction des clients et performance des opérations.
Dans le cadre de son développement à Casablanca, Aramex recrutement Nations Unies directeur de magasin de détail etc. responsable logistique.
Le Poste de directeur de magasin de détailà Casablanca, est destiné à des profils orientés services clients, compétent d’assurer l’accueil des clients basé en agence, de répondre à leurs besoins et de contribuer à la qualité de l’expérience clients dans le respect des normes Aramex.
- Accueillir les clients en agence et répondre à leurs besoins avec réactivité.
- Servir les clients et leur fournir les informations et conseils nécessaires sur les services proposés.
- Gérer les attentes des clients et Veiller à Leur Satisfaction à chaque étape de l’échange.
- Le Garant fournit un service complet et conforme aux normes secondaires pertinentes pour le Client d’Aramex.
- Prendre charge ses clients d’argent liquide et de traîtres, exigeant des conditions dans les meilleures.
- Promouvoir et vendre les expéditions cash à l’export.
- Selon les exigences du client, selon les exigences du client, le suivi de leurs dossiers et la résolution de leurs problèmes.
- Le garant du suivi des cas client et les tenir informés de l’évolution de leurs demandes.
- Promouvoir les campagnes commerciales d’Aramex auprès des clients.
- Collaborateur avec l’équipe pour attendre les objectifs collifs.
- Favorise la circulation de l’information dans diverses organisations.
- Veiller en Permanence à la Satisfaction des Clients de l’agence.
- Assurer le traitement rapide des réclamations afin de fidéliser la clientèle.
- ätre titulaire d’un diplôme ou d’une licence en affaires administratives ou dans un domaine similaire.
- Justifier de 1 à 3 ans d’expérience dans une fonction similaire, idéalement dans la logistique, le Transport ou l’expédition.
- Disposer d’un bon sens du relationnel et d’une forte orientation client.
- Maîtriser la communication orale et écrite dans un cadre professionnel.
- Faire preuve d’attention aux détails dans le traitement des Demandes.
- Avoir des compétences en gestion de la relation clients.
- Être compétent de négocier et de convaincre dans les échanges commerciaux.
- Savoir travailler en équipe et collaborer avec différents interlocuteurs.
- Gérer plusieurs améliorer l’utilisation simultanée et l’efficacité.
- Faire preuve de maturité professionnelle et de sens du service.
Le Poste de responsable logistiqueà Casablanca, s’adresse à des candidats peut coordonner la logistique opérationnelle, le suivi des flux de marchandises et le reporting de production tout au long de la chaîne d’approvisionnement de performance.
- Suivre et analyseur affiche la logistique des tâches secondaires en affichage des performances.
- Préparer et mettre à jour les rapports, logistiques destinés à l’administration.
- Coordonner le Transport et l’expédition des Marchandises.
- Le garant est la tenue à jour des stocks et le suivi des niveaux d’inventaire.
- Planifier et superviser les livraisons afin de garantir l’arrivée des expéditions dans les délais.
- communicateur pour les clients liés à la logistique événementielle.
- Suivre les coûts de Transport et identifiants des pistes d’optimisation.
- Collaborateur avec les équipes entrepôt pour améliorer le stockage et la gestion des flux.
- Veiller au respect des règles de sécurité et des normes du secteur.
- Participation aux audits auxiliaires réguliers des stocks et des processus logistiques afin d’identifier les écarts.
- Analyseurs les données logistiques pour dégager des tendances et améliorer l’efficacité opérationnelle.
- L’importateur fournit des services logistiques pour soutenir des projets et des initiatives auxiliaires.
- Répondre aux demandes et résoudre les problèmes liés à l’expédition et à la livraison.
- Participer aux réunions avec les fournisseurs et les parties participent afin d’améliorer les opérations logistiques.
- Les contributeurs à l’état actuel de la technologie des solutions proposent des programmes d’optimisation de la chaîne d’approvisionnement.
- Veiller à la bonne manipulation et au bon stockage des Marchandises afin d’éviter les pertes et les dommages.
- Étre titulaire d’une licence en logistique, supply chain management, affaires administratives et dans un domaine connexe.
- Logistique et transport, expérience en supply chain justifie 1 à 3.
- Maîtriser les logiciels logistiques et les systèmes de gestion de la chaîne d’agrément.
- Avoir une bonne connaissance des réglementations d’expédition, des procédures douanières et des lois liées au Transport.
- Maîtriser les outils Microsoft Office, notamment Excel et Word.
- Disposer d’excellente a la capacité de communiquer avec les clients, 4 personnes et les partenaires.
- Étre compétent d’analyste des données et de produire des rapports de Performance Logistique.
- Bien connaître les principes de gestion des stocks et des flux.
- Profitez de votre expérience dans le transport de fret et du travail de transitaire.
- Une certification est basée sur une évaluation de la logistique et de la chaîne d’approvisionnement.
- Faire preuve d’adaptabilité, d’organisation et de rigueur.
- Avoir un bon esprit d’analyse, de planification et de résolution de problèmes.
- Savoir gérer plusieurs priorise les opérations environnementales.
Ces recrutements offrent l’opportunité de rejoindre un groupe international structure, présent sur plusieurs Marchés et engagé dans l’amélioration continue de la qualité de service et de la Performance logistique.
Chaîne d’approvisionnement.
