Wafa Assurance recrute 3 profils en provenance d’Oujda, Casablanca et Tanger. Les postes s’adressent à des candidats Bac+5 disposant d’une première expérience ou d’une expérience vérifiée selon la fonction, dans les domaines de la bancassurance, de l’animation commerciale, de l’organisation et du Pilotage de projets.
Après Filiale Groupe Al Mada et du Groupe Atizariwafa Banque, Garantie Wappa Conçoit, développe, distribution et gère des contrats d’assurance en épargne, retraite, prévoyance et dommages aux biens.
L’entreprise s’appuie sur l’expertise d’un acteur majeur du secteur et sur la solidité financière du groupe Attijariwafa Bank pour proposer des solutions adaptées aux besoins de sa clientèle.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes, Wafa Assurance recrute d’accompagner son réseau bancassurance et de contributeur des profils pour contribuer au projet d’organisation du changement.
Conseiller Réseau Bancassurance – Oujda.
devoir:
- Définir, en Collaboration avec les Chefs d’agence, les objectifs de Vente des agences relatifs à son périmètre.
- Élaborer des tableaux de suivi de l’activité et des résultats, notamment le chiffre d’affaires et le nombre de contrats.
- Le garant confirme les indications à la hiérarchie.
- En l’absence d’objectifs objectifs, prendre des mesures correctives et enregistrer les actions de motivation et de formation.
- Appliquer les règles de contrôle de premier niveau afin de délimiter les risques identifiés.
- Accompagner le réseau d’agences dans les actions de prospection et de ciblage de la clientèle.
- Apporter soutien technique aux chargés de clientèle et aux directeurs d’agences sur les nouveaux produits ou les produits complexes.
- Un garant est organisé sur place et se rend chez le client.
- Restez à proximité régulière avec les agences bancaires rencontrant des ténèbres.
- Participer à l’organisation du fonctionnement du réseau, notamment en matière de reporter et de gestion des moyens commerciaux.
- Participer au traitement des réclamations du réseau bancaire.
Profils de recherche :
- être titulaire d’un Retour+5.
- Justifier d’une première expérience dans une fonction d’animation commerciale dans le secteur bancaire.
- Disposer d’une relation de bonne aisance.
- Faire preuve de rigueur et de persévérance.
- Être motivation est environnementalement dynamique et challengeant.
Organisateur en chef – Casablanca.
devoir:
- Participer au diagnostic des processus existants.
- Formaliser et mettre à jour le système documentaire d’organisation.
- Garant de la documentation post-vérification.
- Suivre l’appropriation des changements liés au déploiement de nouvelles méthodes ou structures.
- Jouer un rôle de conseil et d’assistance en matière d’organisation auprès des entités de Wafa Assurance et de ses filiales.
- Accompagner les entités métier et support dans la définition de leurs besoins en développement ou en évolution des solutions informatiques.
- Participer à l’évaluation des enjeux et des bénéfices de la participation à des informations techniques ou sur le projet.
- Contributeur à l’élaboration des modèles conceptuels des projets informatiques avec l’équipe projet SI.
- Réaliser les tests, suivre les recettes, remonter les anomalies et établir les bilans associés.
- Élaborer les kits organisations liés aux Missions d’assistance à maîtrise d’ouvrage, notamment les manuels, tutoriels et procédures.
- Participer à la conduite du changement auprès des utilisateurs.
- Animer des réunions et des comités de projet ou d’arbitrage avec les différentes directions.
- Élaborer et communiquer les rapports de suivi de l’avancement des projets.
Profils de recherche :
- être titulaire d’un Retour+5 Gestion de projet.
- Justifier d’au moins 5 expériences dans un poste similaire.
- Maîtriser les techniques d’ingénierie des processus.
- Maîtriser les Techniques de Management de Projet.
- Étre compétent d’animer des réunions et des entretiens.
- Savoir mettre en place despositifs organisation.
- Étreable de rédiger des cahiers des charges et des spécifications.
- Disposer d’une bonne capacité d’analyse et de synthèse.
- Faire preuve d’aisance relation.
Conseiller Réseau Bancassurance – Tanger.
devoir:
- Justice, avec les Chefs d’agence, les objectifs de Vente des agences relatifs à son périmètre.
- Élaborer les tableaux de suivi de l’activité et des résultats du réseau.
- Assurer la remontée des données à la hiérarchie.
- Déployer des actions correctives en cas d’écart par rapport aux objectifs.
- Appliquer les règles de contrôle de premier niveau afin de sécuriser l’activité.
- Accompagner les âges dans leurs actions de prospection et de ciblage commercial.
- Désigne des assistants techniques pour le service à la clientèle et la supervision.
- Réaliser des Forms in situ et accompagner les équipes lors des Visites clients.
- Assurer une présence régulière auprès des agences rencontrant des darkés.
- Participer à l’organisation du fonctionnement du réseau et au traitement des réclamations.
Profils de recherche :
- être titulaire d’un Retour+5.
- Justifier d’une première en animation commerciale dans le secteur bancaire experience.
- Disposer d’une relation de bonne aisance.
- Faire preuve de rigueur et de persévérance.
- Avoir Envie d’évoluer dans un environnement exigeant et irritant.
