Swissport recrute des profils plus de Casablanca et Marrakech dans les services aéroportuaires et l’hospitalité et accompagne le développement et l’exploitation du Maroc. Les postes s’adressent à des profils expérimentés et juniors dans les domaines de l’aviation, de l’hospitalité, de la Finance et de l’exploitation.
Acteur mondial des services aéroportuaires, Port Suisse est présent dans plus de 50 pays à travers et 315 sites sur les cinq continents.. Le groupe s’appuie sur l’expertise de près de 68 000 collaborateurs Et garantir chaque année des services à plus de Ceux qui ont dépassé les 300 millions de won ainsi que le traitement de Plus 4,7 millions de tonnes de prêt-airien..
L’entreprise se distingue partie des normes élevées de Qualité de service, de sécurité et d’excellence opérationnelleIl vient avec les compagnies aériennes, les aéroports et les voyageurs dans l’amélioration de l’expérience aéroportuaire.
Dans le cadre du développement de ses activités au Maroc, Swissport recrute des profils plus pour ses emplois.
Agent Aspire – Fast Track – Casablanca.
Ce poste consiste à accueillir et accompagner les passants bénéficiant d’un service premium au sein de l’aéroport.
- Accueillir les passants à l’arrivée et au départ avec professionnalisme.
- Assurer l’accompagnement des passants à travers les procédures de sécurité, d’immigration et d’embarquement.
- Gérer les réservations et les mises à jour des informations de vol.
- Coordonner avec les équipes aéroportuaires et internes pour garantir la liquidité des opérations.
- Assister les Passers ayant des besoins spécifiques, notamment l’assistance fauteuil roulant.
- Maintenez votre travail de présentation et votre meilleur service.
Le poste s’adresse à un profil orienté service clients et passeurs d’expériences.
- Identique au diplôme en hôtellerie, touriste, gestion ou domaine.
- Découvrez nos services de relation client, l’hôtellerie, l’aéroportuaire et la conciergerie appréciés.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Les relations et les capacités organisationnelles sont excellentes.
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique et exigeant.
Responsable Fast Track – Casablanca.
Le courrier comprend le service de superviseur, Premium Fast Track et Meet & Assist.
- Supervise les opérations quotidiennes de Fast Track.
- Le garant est la coordination avec les compagnies aériennes et les autorités aéroportuaires.
- Garantir une expérience passer personnalisée et de haute qualité.
- Gérer la planification des équipes et le suivi de la performance.
- Encadreur, anciens collègues.
- Veiller au respect des procédures opérationnelles et des normes de sécurité.
Le poste s’adresse à un profil disposant d’une expérience dans la confirmation, la gestion et le service aux clients.
- Bac+5 en hôtellerie, tourisme, gestion ou domaine équivalent.
- Découvrez la gestion d’équipes de l’Aéroportuaire ou de l’hôtellerie.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Services de leadership, sens organisationnel et orientation.
Responsable du salon – Marrakech.
Le poste est celui de Superviseur des Opérations pour VIP Aspire et des services Fast Track.
- Superviseur des opérations du salon et du service premium.
- Garantir une expérience client conforme aux normes internationales.
- Encadrer les équipes et gérer le recrutement et la Formation.
- Suivre les Affiche les budgets, les indicateurs de performance et les coûts.
- Le garant est la coordination avec les partenaires et autorités aéroportuaires.
- Garantir le respect des normes de qualité, sécurité et hygiène.
Le poste s’adresse à un profil expérimenté dans l’hôtellerie ou l’aviation.
- Diplôme en hôtellerie, tourisme ou domaine similaire.
- Un minimum de 5 expériences plus 3 expériences hospitalières ou administratives sont requises.
- Capacité à gérer des opérations multi-sites.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
Agent Centre de Contrôle des Opérations – Casablanca.
Le courrier consiste en des opérations coordonnées pour les services Fast Track et VIP Lounge.
- Suivre en temps réel l’accès aux Lounges et aux services Fast Track.
- Gérer les réservations et optimiser le flux des passants.
- Les traîtres demandent aux clients de les appeler ou de leur envoyer un e-mail.
- Assurer la communication entre les équipes opérationnelles et les partenaires.
- Suivre les Incidents Opérationnels et Proposer des Améliorations.
Le poste s’adresse à un profil organisation et orienté service.
- Bac+2 minimum pour les opérations touristiques et hôtelières.
- Faites l’expérience d’une évaluation premium des opérations et des services environnementaux.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Capacité à travailler en flexibilité horaire.
Administrateur Junior OneStream – Casablanca.
Ce poste consiste à Assurer l’administration et l’optimisation de la plateforme OneStream dédiée aux opérations financières.
- Assurer l’administration quotidienne de la plateforme.
- Gérer les accès utilisateurs et les configurations de sécurité.
- Participer aux processus d’intégration et de validation des données financières.
- Contributeur projet auxiliaire d’amélioration et d’évolution du système.
- Assister les équipes Finance et IT dans la gestion des données.
Le poste s’adresse à un profil technologique intéressé par les systèmes financiers.
- Bac+3 ou Bac+5 s’apparente à la finance, aux systèmes d’information ou aux domaines.
- Les évaluations similaires OneStream et EPM offrent la meilleure expérience.
- Bonne maîtrise d’Excel et des données financières.
- Esprit analysetique et sens du détail.
Responsable de salon – Casablanca.
Ce poste consiste à assurer la propreté et le bon fonctionnement des espaces de Restauration du Lounge.
- Garantie du nettoyage de la vaisselle et des équipements de cuisine.
- Maintenir la propreté et l’organisation des espaces de travail.
- Participer à la gestion des déchets et au stockage des produits.
- Assister les équipes Restauration dans la gestion des livraisons.
- Veiller au respect des normes d’hygiène et de sécurité.
Le poste s’adresse à un profil motivé et rigoureux.
- Découvrez la cuisine, le netoyage et l’appréciation du restaurant.
- Sens de l’organisation et esprit d’équipe.
- Capacité à travailler dans une dynamique environnementale.
Directeur Swissport Business Services Maroc – Casablanca.
Ce poste consiste à superviser le centre de services partagés du groupe au Maroc.
- Superviseur des opérations financières et comptables du centre.
- Visibilité des performances garantie et respect des SLA.
- Piloter les projets d’amélioration et d’automatisation des processus.
- Encadrer les équipes et accompagner leur développement.
- Le Garant est chargé de coordonner l’orientation budgétaire locale.
- Garantir la Confité réglementaire et les contrôles internes.
Le poste s’adresse à un profil senior disposant d’une solide expérience en Finance et gestion de centre de services partagés.
- Diplôme en Finance et Conduite des Affaires.
- Vous n’avez pas besoin d’un minimum de 10 d’expérience et de 5 en management.
- Connaissance des normes IFRS et des environnements ERP.
- Leadership, vision, stratégie et capacités Capacités internationales.
Contrôleur Lounge F&B – Casablanca.
Le poste est composé d’un superviseur des activités de gestion des stocks et d’assistance au fonctionnement des salons.
- Suivre la consommation des produits alimentaires et boissons.
- Contrôleur les niveaux de stock et Organisateur les livraisons.
- Réaliser des audits de stock régulateurs.
- Relation de performance et préparation à l’analyse du médecin.
- Assurer la Coordination avec les fournisseurs.
Le poste s’adresse à un profil organisation et orienté gestion.
- Formation hôtelière, gestion ou supply chain.
- Prenez le contrôle de votre restauration et faites l’expérience de la valorisation des stocks.
- Maîtrise des outils Bureautiques.
- Rigueur et sens de l’analyse.
