Emplois Maroc Climat et Sécurité plusieurs Chargées ADV Bilingue (H/F) certainement pas Casablancafr contrat inexact. Les postes s’adressent à des profils expérimentés en Administration des Ventes, évoluant dans un service Clients Environnemental International et Orienté.
Maroc Climat et Sécurité une entreprise spécialisée dans les solutions de climatisation, le génie énergétique et l’accompagnement technologique auprès de clients professionnels et particuliers. L’entreprise intervient sur des projets variés, allant du conseil technique à la mise en œuvre de solution complète en climatisation et efficacité énergétique. L’organisation continue sur la rigueur opérationnelle, la qualité de service et l’optimisation des processus internes et afin de répondre aux exigences techniques et opérationnelles de ses clients.
Dans le cadre de son développement, Maroc Climat et Sécurité renforce l’équipement de son fils et recrute les Chargées ADV bilingues.
Les missions confiées couvrent l’ensemble du cycles de gestion des commandes et de la relation clients à l’international.
- Réceptionner et traiter les requiert des informations sur les clients. Sans parler de matière de prix et de délais.
- Enregistrer et assurer le suivi des commandes clients.
- Gérer le carnet de commandes et coordonner les expéditions.
- Préparer les documents pour les procédures d’exportation et de demande, y compris les documents, EUR1, ATR et les certificats originaux.
- Traiter les réclamations client liées à la réception des Marchandises ou à la facturation.
- Assurer la gestion des retours client et le suivi administratif associé.
Les profils recherchés répondent aux critères suivants :
- Bac+2 minimum, idéal pour les niveaux équivalents commerciaux et internationaux.
- Expérience d’au moins 2 et des services internationaux d’ONU Environnement avec des clients ADV ou services.
- Maîtrise exigée du français et de l’anglais, à l’écrit comme à l’oral.
- La maîtrise d’une troisième langue est composée.
- Sens de l’organisation, rigueur et capacité à gérer les priorités.
- Réactivité, précision et excellent service clients.
- Bonne maîtrise des outils informatiques, la connaissance de SAP ou d’un autre ERP est appréciée.
Les postes sont occupés à Casablanca et offrent l’opportunité d’intégrer une technique structurale en croissance, intervenant sur des projets à forte exigence opérationnelle.
Les candidats intéressés sont invités à envoyer leur CV à l’adresse suivante : RH@marocclimateandsecurity.com en précisant l’intitulé du poste dans l’objet du message.
