SAMSIC Maintenance Maroc recrute du personnel supplémentaire pour Technicien Hotline à Casablanca, en CDI ou CDD à temps plein. Les postes s’adressent à des techniciens disposant de compétences techniques solides et d’une bonne capacité de diagnostic et de support clients.
SAMSIC Maintenance Maroc est une filiale d’un groupe multinational de référence dans la Maintenance multitechnique.
L’entreprise intervient sur desenvironnements maintenance, exploitation et optimisation, installation, s’appuie sur des collaborations avec le complexe technique et ses clients pour répondre au niveau standard de qualité, de sécurité et de performance.
Dans le cadre du renforcement de ses équipes Technique basée à Casablanca, SAMSIC Maintenance Maroc Jobs Plusieurs Techniciens Hotline propose un accompagnement garant, le suivi et les interventions de maintenance multi-technique.
Les postes combinent support à distance, gestion des incidents et techniques d’intervention, avec une forte dimension de multivalence métier.
- Réceptionner et qualifier les clients via la hotline.
- Répondre aux appels participants, diagnostiquer les pannes et apporter des solutions adaptées.
- Assurer le suivi des événements à travers la gestion des billets.
- Représentant d’intervention et de solutions pour les rédacteurs de documents.
- Effectuer les mises à jour nécessaires dans les outils de suivi et de GMAO.
- Rendez votre plan réaliste avec des précautions d’entretien.
- Contrôler, entretenir et optimiser les équipements de chauffage, climatisation, ventilation, plomberie et électricité.
- Intervenir sur site dans le cadre de la maintenance correction.
- Réparer les installations en panne et remplacer les pièces défectueuses.
- Gérer distingue corps de métier technique et technique polygénique.
- Nous maintenons nos emplois et notre qualité sans aucun contact avec les clients.
Les postes s’adressent à des profils connaissances techniques, direction du service et résolution de problèmes.
- ätre titulaire d’un Bac+2 minimum, ci-dessus maintenance, technologie électronique ou changement climatique.
- Justifier d’une première expérience en tant que technicien, semblable à un environnement idéal.
- Disposer de bases solides en électricité, considéré comme compétence fondamentale.
- Avoir des connaissances en CVC, plomberie et mécanique.
- Maîtriser les outils de diagnostic et solutions de GMAO.
- Faire preuve de rigueur, de réactivité et d’autonomie.
- Disposer d’un bon esprit d’équipe et d’un bon sens du relation client.
- Vous avez la capacité de fixer des priorités et de renforcer vos compétences en matière de protection de l’environnement.
Ces opportunités permettent d’intégrer une entreprise structurée, reconnue pour la qualité de ses prestations et sonexpertise.
SAMSIC Maintenance Maroc préfère la montée en compétences, l’engagement Durable de ses Collaborurs et l’évolution professionnelle au sein d’un irritant environnemental.
