dekra recruter plusieurs postes de Chargés de Recouvrement (H/F) certainement pas Casablanca – Sidi Marouffr temporaire à long termeSuivez le compte d’unorganisme financier. Les postes s’adressent à des profils Bac+3 disposant d’une première expérience et souhaitant évoluer dans un environnement structuré orienté relation client et performance.
Acteur International confirme à nouveau son service aux entreprises. dekra Accompagne au Maroc des organisations Issues de secteurs variés, notation la Finance, l’assurance et les services. À travers des missions d’intérim et de recrutement, l’entreprise met à disposition des compétences opérationnelles adaptées aux exigences métiers de ses clients, le cadre de travail structuré et le respect des normes auxiliaires assurent l’assurance de la profession.
Les Chargés de Recouvrement seront Affectés à la plateforme engagements et interviendront sur la gestion des choses d’impayés et de débits clients, dans le strict respect des règles et de la politique de recouvrement en vigueur.
Les Missions confiées aux Chargés de Recouvrement comprennent notamment :
- Gérer la Relation Client dans le cadre des dossiers de recouvrement.
- L’analyseur analyse la situation des clients CAV temporaires et des dépôts créditeurs.
- L’interlocuteur vérifie l’identité du client et provoque un accident par téléphone.
- Négocier avec les clients des Solutions de régularisationadapées et pérennes.
- Le proposant des plans de paiement se conforme à la procédure auxiliaire interne.
- Le garant conclut un contrat avec le client.
- Mettre à jour les dossiers et outils de suivi de recouvrement.
- Contributeur à la réduction des encours et à l’atteinte des objectifs fixés.
- Nous adhérons à des normes strictes : les règles de Conmité, d’éthique et de Confidentialité.
Le profil recherché répond aux critères secondaires.
- Bac+3 minimum.
- La meilleure expérience dans le recouvrement ou la relation client est fortement souhaitée.
- Bonne maîtrise de la communion orale en français.
- Sens de l’écoute et capacité à instaurer organise un dialogue avec le client.
- Dynamisme, autonomie et sens des responsabilités.
- La capacité à gérer des situations est sensationnelle avec le carriérisme.
- Esprit orienté résultats et respect des procédures.
Le poste est base à Casablanca – Sidi Maroufdans le cadre d’un Contra d’Anterim Rongue Dure.
La proposition de rémunération est de 4 000 dirhams net pa moas.
