Banque Centrale Populaire Emplois profil de cheval de Troie Gestionnaire FI Customer Service, Juriste et Chef de projet Production Ready DevOps à Casablancafr CDI.
Les postes s’adressent à des profils expérimentés dans les métiers de la banque, du droit et des technologies, souhaitant évoluer au sein d’un groupe bancaire de référence au Maroc.
Le Groupe Banque Centrale Populaire dispose d’une structure unique : des banques régionales coopératives et un organe Central Coté en Bourse.
Acteur majeur du paysage bancaire marocain, le groupe accompagne les entreprises, lesstitution et les particuliers à travers des solutions financières plongées, tout en s’appuyant sur des valeurs de proximité, de responsabilité et de performance opérationnelle.
Gestionnaire FI Service Clientèle (H/F) – Casablanca
Le poste est rattaché à l’entité Financial Institutions Group et vise à renforcer la qualité de service Offre aux Correspondants Bancaires internationaux.
- Prendre en Charge et assurer le suivi des réclamations émises par les Correspondants étrangers liés aux opérations Internationales.
- Analyser les dossiers cause des réclamations récurrentes et proposer des actions correctives et des axes d’amélioration concrètes.
- Coordonner les échanges opérationnels entre les différentes entités du Groupe Concérés et diffuser les bonnes pratiques.
- Mettre à jour les procédures et le document relatif au traitement des réclamations.
- Contributeur au Pilotage de l’activité à travers des tableaux de bord, fournit un support KPI, reporting et présentation.
- Expérience de travail à l’international, y compris l’import/export.
- Très bonne maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.
- Sens du service client, rigueur, organisation et capacité à gérer plusieurs sujets simultanément.
- Bac+5 en école de Commerce ou équivalent.
- Les emplois d’expérience se composent des niveaux 3 à 5 et du back-office du financement du commerce ou des paiements internationaux.
Juriste (H/F) – Casablanca
Le poste est rattaché à l’entité Conseil Juridique Groupe et intervient en support direct des directions opérationnelles.
- Vérifiez les directions.
- Candidats aux équipes métiers dans la structuration et le montage de dossiers de financement complexes.
- Participer aux négociations aux côtés des directions opérationnelles.
- Rédiger des contrats de financement, garanties et sûretés adaptés aux opérations de la banque.
- Rédiger et négocier des instruments financiers et conventions juridiques spécifiques.
- Assurer une Veille juridique active, analyser les impacts réglementaires et animateur des séances de sensibilisation internes.
- Diplôme Bac+5 en droit ou équivalent.
- 2 à 5 et protection de l’environnement Vivez une carrière de banquier ou de financier.
- Rigueur, sens de l’organisation, engagement et responsabilité professionnelle.
Chef de projet Pré-production DevOps (H/F) – Casablanca
Le poste vise à garantir la performance et la fiabilité des processus de développement et de déploiement applicatif en pré-production.
- Concevoir, pipeline de déploiement et de maintenance Automatisation et robustesse CI/CD.
- Optimiser les processus de livraison continue de suivre l’environnement de pré-production.
- Collaborateurs étroits avec les équipes de développement, d’infrastructure et de production.
- Identifier et mettre en œuvre des solutions d’automatisation pour améliorer l’efficacité opérationnelle.
- Le superviseur des incidents est responsable de l’environnement auxiliaire de l’environnement de pré-production et pilote les actions correctives.
- Assurer poursuit les résultats et les pratiques DevOps via les technologies Veil.
- Bac+5 en informationique ou équivalent.
- Faites l’expérience 6 fois à travers des publications similaires.
- Principales fonctionnalités de CI/CD pour GitLab, Jenkins ou GitHub Actions.
- Fournit des informations solides sur Docker, Kubernetes, les outils de script et de surveillance.
