TECTRA recrute un profil plus contrairement aux hôtels de Marrakech et de la région. Les postes s’adressent à des professionnels expérimentés souhaitant évoluer au sein d’établissements hôteliers de Standing.
TECTRA est un acteur incontournable du conseil et du recrutement en ressources humaines au Maroc depuis plus de vingt ans.
Grâce à un réseau national de plus de 27 institutions et à un portefeuille de plus de 1000 clients multisectoriels, TECTRA accompagne les entreprises nationales et internationales dans l’identification, l’intégration et le développement social.
Dans le cadre de Missions confiées part des établissements de renom à Marrakech, TECTRA recrute des profils de personnels pour le Front Office, Restaurant, Spa, Hébergement et sécurité.
Les opportunités suivantes sont actuellement ouvertes.
Réceptionniste – Hôtellerie.
- Accueillir les clients à leur arrivée et assurer un service professionnel et personnalisé.
- Présenter les prestations de l’établissement et répondre aux demandes de ses clients.
- Gérer les formats de gestion administrative du séjour.
- Le garant effectue les opérations d’arrivée et de départ.
- Établir la facturation et encaisser les règlements.
- Grand Bac+2 en hôtellerie ou hébergement.
- Faites l’expérience d’un minimum de 2 à 5 et de publications similaires.
- Maîtrise du français et de l’anglais à l’oral.
- Bonne maîtrise des outils informatiques.
- Sens de l’accueil, Excellente Présentation et Autonomie.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/6162
Réceptionniste Spa.
- Assurer l’accueil corps et téléphonique des clients du spa.
- Gérer les réservations et coordonner la planification des soins.
- Promouvoir et vendre les prestations et produits du spa.
- Veiller à la propreté des espaces et au respect des règles d’hygiène.
- Participer à la gestion des produits et au bon fonctionnement du service.
- Expérience 1 à 3 avec des mailings similaires.
- Excellent service clients et organisation.
- Bonne communication et capacité à travailler en équipe.
- Orientation clientèle et pluralisme.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/6163
Relations clients.
- Accueillir les clients et assurer le suivi de leur séjour.
- Coordonne les exigences et les retours en coordonnant les questions liées au service.
- Maintenir une haute qualité avant, pendentifs et après le séjour.
- Contribuer à l’amélioration continue de satisfaire sa clientèle.
- Bac+2 en gestion hôtelière.
- Avoir deux expériences avec des posts similaires.
- Maîtrise du français et de l’anglais.
- Excellentes relations sensorielles et force mentale.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/6164
Restauration responsable.
- Superviseur de restauration du service, Petit Déjeuner Records.
- Encadrer et ancien les équipes opérationnelles.
- Veiller au respecte les normes de qualité et d’hygiène.
- Gérer les réservations et les exigences du client.
- Forme Bac+5 ou plus.
- Découvrez par vous-même le restaurant de l’hôtel de luxe.
- Leadership, sens du service et maîtrise du français et de l’anglais.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/6165
Caméra opérateur.
- Le moniteur est installé via un système de vidéosurveillance.
- Le signaleur annonce qu’un signe anormal ou une situation est suspecte.
- Nous respectons strictement les procédures de sécurité et de confidentialité.
- Nibovac.
- Expérience 1 à 3 avec des mailings similaires.
- Sens de l’observation, rigueur et discrétion.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/6091
Assistante Gouvernante.
- Contrôler la propreté des chambres et des espaces communs.
- Organisateur et superviseur du travail du personnel d’étage.
- Gérer les stocks et le réapprovionnement des bureaux.
- Coordonner avec les autres départements de l’hôtel.
- Découvrez au moins 3 publications similaires.
- Sens de l’organisation, rigueur et esprit d’équipe.
- Maîtrise du français, National Audit Office du Royaume-Uni.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/6068
Spa thérapeutique.
- Réaliser les soins esthétiques et les massages selon les Protocoles établis.
- Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle.
- Gérer les rendez-vous et l’organisation des Cabines.
- Le garant est le dépositaire des stocks et des produits.
- Formation esthétique.
- Expérience d’au moins 2 ans dans un spa hôtelier.
- Français et anglais requis.
Lien du candidat : https://talent-tectra.com/s3/annonce/5606
Les candidats intéressés peuvent postuler via les liens correspondants ou par courrier leur CV à l’adresse suivante : hotellerie@tectra.ma
